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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo solicitar una demostración de sus productos?

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Puede solicitar una demostración completando el formulario de contacto en esta página, indicando en el asunto "Solicitud de demostración" y el producto que le interesa. También puede llamarnos directamente al +444711023112 para programar una sesión personalizada.

¿Ofrecen soporte técnico para sus productos?

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Sí, todos nuestros productos incluyen soporte técnico. El nivel y duración del soporte varía según el producto adquirido, pero generalmente ofrecemos soporte por teléfono, email y chat en horario laboral. Para casos críticos, disponemos de soporte 24/7 para clientes con planes premium.

¿Cuánto tiempo toma implementar sus soluciones?

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El tiempo de implementación varía según la solución y el tamaño de su empresa. Las soluciones más sencillas como nuestro Sistema de Trabajo Remoto pueden estar operativas en 24-48 horas, mientras que implementaciones más complejas como el Software de Gestión Empresarial pueden requerir de 2 a 4 semanas. Durante la consulta inicial, le proporcionaremos un cronograma detallado específico para su caso.

¿Realizan capacitaciones para el uso de sus productos?

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Sí, todos nuestros productos incluyen horas de capacitación como parte del paquete inicial. Adicionalmente, ofrecemos sesiones de capacitación avanzada y personalizada para equipos específicos. Nuestro objetivo es asegurar que su equipo aproveche al máximo todas las funcionalidades de nuestras soluciones.